Договор публичной оферты
Настоящий договор-оферта (далее – Договор) является предложением Индивидуального предприняимателя Путилиной Снежаны Олеговны (ОГРНИП 320703100035425), представляющего магазин «EASY COUTURE», именуемого в дальнейшем «Подрядчик», на выполнение работ согласно условиям настоящего Договора:
1. Общие положения
1.1. Магазин «EASY COUTURE» в лице Индивидуального предприняимателя Путилиной Снежаны Олеговны (ОГРНИП 320703100035425) (далее - «Подрядчик») публикует настоящий Договор согласно Перечня работ, размещенных на сайте Подрядчика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://easycouture.ru/, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных условий физическое или юридической лицо (далее – «Заказчик») производящее акцепт оферты, осуществляет оплату работ в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцептом настоящей оферты считаются совершение Заказчиком одного из следующих действий, равносильных заключению Договора на условиях, изложенных в оферте:
1) формирование заказа на выполнение работ с использованием сервисов сайта https://easycouture.ru/ или аккаунта Подрядчика в приложении Instagram и оплата работ полностью или частично (в размере не менее 50 % стоимости работ).
1.3. На основании вышеизложенного, Заказчику следует внимательно ознакомиться с текстом настоящей публичной оферты, и в случае несогласия с каким-либо пунктом оферты отказаться от совершения действий, указанных в пункте 1.2 настоящей публичной оферты, и приобретения (использования) работ, выполняемых Подрядчиком, сообщить об этом Подрядчику и урегулировать все разногласия путём переговоров.
1.4. Совершая действия, указанные в пункте 1.2 настоящей публичной оферты, Заказчик:
1) совершает акцепт, т.е. полностью и безоговорочно принимает все условия настоящего Договора;
2) гарантирует, что ознакомился со всеми условиями настоящего Договора, ему понятны содержание и порядок выполнения работ и он полностью согласен с ними;
3) гарантирует, что заключает настоящий Договор добровольно и в своем интересе;
4) дает согласие Подрядчику на обработку своих предоставленных персональных данных в целях заключения и исполнения Договора, а также в целях выполнения Подрядчиком обязанностей, предусмотренных действующим законодательством (в частности, Налоговым кодексом Российской Федерации).
1.5. Настоящий Договор не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Заказчиком, является равносильным договору, подписанному сторонами, действителен в электронном виде и сохраняет при этом юридическую силу.
1.6. Отношения, регулируемые Договором публичной оферты, распространяются на отношения Подрядчика и Заказчика, начиная с 01.01.2025.
2. Используемые термины и определения
2.1. Магазин «EASY COUTURE» (Индивидуальный предприняиматель Путилина Снежана Олеговна (ОГРНИП 320703100035425)), является компанией, выполняющей работы (полный Перечень работ размещен на сайте Подрядчика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://easycouture.ru/):
1) индивидуальный пошив изделий.
2.2. Заказчик – любое дееспособное физическое или юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, заказывающее на возмездной основе работы по индивидуальному пошиву изделий согласно Перечню работ, указанному в пункте 1.1 настоящего Договора (оферты), принимающий условия настоящего Договора (оферты) и его приложений и желающий заключить договор возмездного выполнения работ(индивидуальный пошив) (безусловный акцепт).
2.3. Заказ – документ, создаваемый в порядке, предусмотренному подпунктом 1 пункта 1.2 настоящей публичной оферты, перед началом выполнения работ, регламентирующий перечень и стоимость работ, заказанных Заказчиком.
2.4. Работы – перечень или один вид работ, выполняемых Подрядчиком для Заказчика на возмездной основе.
2.5. Выполнение работ – работы считаются выполненным, если Подрядчик выполнил согласованные с Заказчиком работы, а Заказчик принял и оплатил их в порядке, предусмотренном настоящей публичной офертой.
2.6. Публичная оферта – настоящее, адресованное любому физическому или юридическому лицу/индивидуальному предпринимателю, предложение, выражающее намерение заключить Договор публичной оферты возмездного выполнения работ (индивидуальный пошив) (далее – Договор) на указанных в Договоре существующих условиях, включая все его приложения.
2.7. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий публичной оферты (в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью), выражаемое посредством совершения Заказчиком действий, указанных в пункте 1.2 настоящей оферты.
3. Предмет договора
3.1. Подрядчик принимает на себя обязательства на возмездной основе выполнить работы Заказчику согласно пункта 2.1 настоящего Договора (полный перечень размещен на сайте Подрядчика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://easycouture.ru/) (далее по тексту – «Работы»), в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, согласно договоренностей с Заказчиком, оформленных в виде Заказа, а Заказчик обязуется оплатить их в соответствии с условиями Заказа.
3.2. Работы считаются выполненными и принятыми Заказчиком в случае:
1) если в течение 7 календарных дней после получения Заказчиком результата Работ почтовой связью в адрес Подрядчика не поступила претензия Заказчика по качеству результата выполненных работ одним из способов, перечисленных в подпункте 1 пункта 1.2 настоящего Договора (при использования дистанционного способа продажи товара (статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»);
2) при подписании Заказчиком Акта о приемке выполненных работ (при самостоятельном получении Заказчиком результата Работ в помещении Подрядчика).
3.3. Работы выполняются по месту нахождения Подрядчика.
3.4. Работы Подрядчик выполняет из своих материалов, определенных Заказчиком при формировавнии Заказа, на своем оборудовании и своими инструментами.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Подрядчик обязуется:
1) выполнить Работу с надлежащим качеством, из своих материалов, определенных Заказчиком, своими силами и средствами в соответствии с условиями Заказа;
2) выполнить работы в согласованные сроки;
3) немедленно предупредить Заказчика обо всех не зависящих от Подрядчика обстоятельствах, которые грозят годности результатов работ либо создают невозможность завершения работ в срок;
4) передать результат работ Заказчику;
5) безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе выполнения работы Подрядчик допустил отступление от условий Договора, ухудшившее качество результата работ.
4.2. Подрядчик имеет право:
1) при неисполнении Заказчиком обязанности оплатить указанную в разделе 3 настоящего Договора цену, Подрядчик имеет право на удержание результата Работы;
2) самостоятельно определять способы выполнения задания Заказчика;
3) в целях исполнения обязательств по настоящему Договору Подрядчик имеет право по своему усмотрению заключать сделки с третьими лицами. При этом Подрядчик несет полную, в том числе и имущественную, ответственность за качество и своевременность услуг таких третьих лиц перед Заказчиком;
4) в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор. В случае внесения Подрядчиком изменений, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://easycouture.ru/;
5) на досрочное выполнение работ без отступления при этом качества выполняемых работ.
4.3. Заказчик обязуется:
1) в течение 3 (трех) рабочих дней после получения от Подрядчика извещения об окончании Работы осмотреть и принять результат работ, а при обнаружении отступления от Договора, ухудшающего результат работ, или иных недостатков в работе – немедленно заявить об этом Подрядчику;
2) произвести окончательную оплату Работ по стоимости, указанной в разделе 3 настоящего Договора, в срок не более 1 (одного) банковского дня с момента получения извещения Подрядчика о готовности результата работ;
3) при условии использования эскизов Подрядчика, не передавать интеллектуальную собственность и графические материалы Подрядчика третьим лицам.
4.4. Заказчик имеет право:
1) проверять ход работ, выполняемых Подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность;
2) отказаться от исполнения Договора в любое время до сдачи ему результатов работ, уплатив Подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения Договора, и возместив Подрядчику и в полном объеме расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения Договора, если они не входят в указанную часть цены работы, а также убытки, вызванные отказом Заказчика от исполнения Договора.
4.5. Подписывая настоящий Договор, Заказчик осознает и согласен с тем, что:
1) он не может ссылаться на свои личные ожидания от результата выполнения работ. Результат работ должен соответствовать условиям настоящего Договора;
2) Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной Исполнителю информации о параметрах заказываемого изделия при самостоятельном снятии мерок при заказе Работ. Исполнитель при выполнении Работы руководствуется информацией, представленной Исполнителем, что признается Сторонами надлежащим выполнением Исполнителем обязательств в соответствии с настоящим Договором.
5. Условия оплаты
5.1. Оплата работ по Договору производиться Заказчиком Подрядчиком в следующем порядке:
1) до начала выполнения Подрядчиком Работ Заказчик уплачивает Подрядчику авансовый платеж в размере не менее 50 % общей стоимости заказа;
2) окончательный расчет Заказчик производит в срок не позднее 1 (одного) банковского дня с момента получения извещения Подрядчика о готовности результата работ.
5.2. Оплата производится безналичным способом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Подрядчика.
5.3. Подрядчик вправе предоставлять Заказчику скидки на работы и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, а также порядок и условия их предоставления и начисления могут быть изменены Подрядчиком в одностороннем порядке.
6. Сроки выполнения работ
6.1. Срок выполнения работ зависит от конкретного вида работ. Сроки выполнения работ согласовываются между Подрядчиком и Заказчиком непосредственно перед выполнением работ при формировании заказа в соответствии с подпунктом 1 пункта 1.2 настоящего Договора.
6.2. Подрядчик приступает к выполнению работ со дня поступления на счет Подрядчика авансового платежа, указанного в подпункте 1 пункта 5.1 настоящего Договора. Срок выполнения работ, указанный в пункте 6.1 настоящего Договора, начинает течь со дня поступления на счет Подрядчика авансового платежа.
6.3. По причинам, независящим от Подрядчика, сроки выполнения работ могут быть продлены Подрядчиком в одностороннем порядке на срок, необходимый для исполнения своих обязательств. При этом Подрядчик обязан предупредить Заказчика о невозможности выполнения заказанных работ в согласованный срок с указанием причин. В этом случае Подрядчик не несет ответственность, предусмотренную за нарушение сроков выполнения работ.
7. Сдача-приемка работ
7.1. Заказчик обязан принять выполненную работу, за исключением случаев, когда он вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.
7.2. Работы считаются выполненными и принятыми в случаях, указанных в пункте 3.2 настоящего Договора.
7.3. Претензии по скрытым недостаткам готовых швейных изделий принимаются в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента приемки выполненных работ в соответствии с пунктом 3.2 настоящего Договора.
7.4. Требования, связанные с явными недостатками результата работы, могут быть предъявлены Заказчиком только при приемке работ в соответствии с требованиями настоящего раздела.
8. Условия возврата результата работ
8.1. Заключая настоящий Договора, Стороны согласовывают и подтверждают, что результаты работ, указанных в пункте 3.1 настоящего Договора, имеют индивидуально-определенные свойства для Заказчика и могут быть использованы исключительно Заказчиком. Результаты Работ надлежащего качества не подлежат обмену и возврату, в том числе в случае использования дистанционного способа продажи товара (статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
8.2. Порядок и условия возврата результата работ, не соответствующего условиям заказа и настоящего Договора по качеству:
1) в целях возврата результата работ, не соответствующего условиям заказа и настоящего Договора по качеству, Заказчик обязан:
а) в срок не позднее 7 календарных дней после получения результата работ связаться с Подрядчиком в профиле https://www.instagram.com/_easy_couture/ или через мессенджер WhatsApp по номеру +7 (923) 404-23-00;
б) тщательно упаковать результат работ, по возможности используя фирменную упаковку;
в) за свой счет отправить результат работ транспортной компанией курьером до двери по адресу: 634050 г. Томск, ул. Алексея Беленца, 9/1 офис 402 на имя «Путилина Снежана Олеговна», контактный телефон +7 (923) 404-23-00;
г) сообщить Подрядчику номер заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратного почтового отправления в профиле https://www.instagram.com/_easy_couture/ или через мессенджер WhatsApp по номеру +7 (923) 404-23-00.
2) срок одобрения и обработки возврата Подрядчиком - 3 рабочих дня со дня получения возвратной посылки;
3) после одобрения возврата Подрядчик перечисляет денежные средства на банковский счёт Заказчика в срок от 7 до 10 банковских дней.
9. Условия об ответственности
9.1. Сторона, нарушившая Договор, обязана возместить другой Стороне причиненные таким нарушением убытки.
9.2. В случае нарушения Заказчиком срока оплаты Работы, указанного в подпункте 2 пункта 5.1 настоящего Договора, Подрядчик вправе требовать от Заказчика уплаты пени в размере 0,1 процентов от суммы Договора за каждый день просрочки.
9.3. Подрядчик не несет ответственности при отсутствии вины.
9.4. Подрядчик не отвечает за убытки Заказчика, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, некорректного предоставления Заказчиком информации.
9.5. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы.
Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются обстоятельства, имеющие чрезвычайный, неотвратимый и непредвиденный характер, исключающих или объективно препятствующих исполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами, таких как (но не ограничиваясь): пожар, стихийные бедствия, состояние войны, военные операции любого характера, блокада, решения местных/федеральных органов власти и другие, независящие от сторон обстоятельства.
При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих какой-либо стороне полностью или частично выполнить свои обязательства по настоящему Договору, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Сторона, пострадавшая от обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение 3 календарных дней известить другую сторону об их наступлении и окончании.
10. Разрешение споров
10.1. Подрядчик гарантирует рассмотрение любых замечаний, предложений и претензий Заказчика в досудебном порядке для достижения взаимного баланса интересов.
10.2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путём переговоров. Соблюдение претензионного порядка урегулирования споров из настоящего Договора является обязательным. В случае направления претензии в рамках исполнения настоящего Договора Сторона, получившая претензию, обязана предоставить ответ на неё в течение 10 календарных дней с даты получения.
10.3. При недостижении положительного результата каждая из Сторон вправе обратиться в суд (арбитражный суд) в соответствии с действующим законодательством. Стороны определили, что все споры из настоящего Договора подлежат рассмотрению в суде (арбитражном суде) по месту нахождения Подрядчика (договорная подсудность).
11. Срок действия Договора
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения в зависимости от того, что наступит раньше.
12. Условия о конфиденциальности и обработке информации
12.1. Акцептуя оферту, Заказчик тем самым дает согласие Подрядчику на обработку своих предоставленных персональных данных в целях заключения и исполнения Договора, а также в целях выполнения Подрядчиком обязанностей, предусмотренных действующим законодательством (в частности, Налоговым кодексом Российской Федерации).
Совершая действия, указанные в пункте 1.2 настоящей публичной оферты, Заказчик, действуя своей волей и в своих интересах, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даёт свое согласие Подрядчику (адрес: 634050 г. Томск, ул. Алексея Беленца, 9/1 офис 402) на обработку Подрядчиком (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, подтверждение, уточнение, обновление, изменение), использование, распространение, предоставление, передачу и уничтожение Подрядчиком персональных данных Заказчика, в т.ч. с использованием средств автоматизации и автоматизированных систем управления базами данных, иных программных средств, разработанных по поручению Подрядчика, а также на ручную, автоматизированную и смешанную обработку персональных данных Заказчика, как с передачей по внутренней сети Подрядчика, а также по сети Интернет, так и без таковой.
Используемые способы обработки включают, в том числе (без ограничений), следующие: уточнение данных путем телефонной, почтовой связи или с помощью контакта через сеть Интернет.
Настоящее согласие даётся Заказчиком на осуществление действий в отношении персональных данных Заказчика, которые необходимы для достижения указанных выше целей, в отношении информации, относящейся к Заказчику, включая следующую: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес места жительства, идентификационный номер налогоплательщика, номер телефона, адрес электронной почты, сведения, подтверждающие принадлежность Заказчику номера телефона, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, наименование и код органа выдавшего паспорт гражданина Российской Федерации), также иные данные, позволяющие идентифицировать Заказчика через сайт Подрядчика https://easycouture.ru/ или аккаунт Подрядчика в приложении Instagram. Указанные данные Заказчика обрабатываются исключительно в целях взаимодействия Заказчика и Подрядчика, подачи сведений в налоговые органы, в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Согласие на обработку Подрядчиком предоставленных персональных данных действует не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
Обработка персональных данных Подрядчиком осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Заказчик вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку предоставленных персональных данных путем направления на адрес Подрядчика: ИП Путилина С.О., адрес: 634050 г. Томск, ул. Алексея Беленца, 9/1 офис 402, заказным почтовым отправлением с описью вложения соответствующего письменного уведомления. При этом согласие считается отозванным по истечении 30 дней с даты получения Подрядчиком любым способом уведомления Заказчика об отзыве такого согласия
12.2. Акцептуя оферту, Заказчик дает разрешение Подрядчику в целях информирования о работах направлять на указанный Заказчиком номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты информацию о товарах, работах и услугах Подрядчика и его партнеров, в том числе, в виде смс-сообщений, входящих вызовов, сообщений через мессенджеры и e-mail рассылок.
12.3. Подрядчик гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13. Уведомления и обмен сообщениями
13.1. Стороны договорились, что для обмена уведомлениями и иными юридически значимыми сообщениями/документами в рамках исполнения настоящего Договора они будут пользоваться электронными каналами связи, в том числе электронной почтой и онлайн-мессенджером в профиле https://www.instagram.com/_easy_couture/ Подрядчика в приложении Instagram или другим мессенджером по согласованию Сторон, используя контактные данные, указанные в настоящем Договоре/Заказе предоставленные Заказчиком Подрядчику иным способом.
13.2. Стороны признают юридическую силу электронных сообщений и документов, направленных по электронной почте (e-mail) или с использованием аккаунтов в онлайн-мессенджерах, в том числе скан-копии с подписями на любых документах, в том числе счетах на оплату, заказ-нарядах, чеках и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты, и аккаунтам в онлайн-мессенджерах мгновенного обмена сообщениями. Доступ к указанным каналам связи каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящий Договор заключен в порядке, предусмотренном разделом 1, и не требует подписания сторонами на бумажном носителе.
14.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.3. Дополнения, Приложения к Договору составляют единое целое с текстом Договора и имеют равную с ним юридическую силу. Подрядчик вправе, менять форму, содержание, количество Приложений в одностороннем порядке.
14.4. Неотъемлемой частью настоящего Договора являются следующие Приложения:
1) Приложение №1 – Прайс-лист (с указанием Перечня работ, стоимости работ).
15. Реквизиты Подрядчика
Полное наименование:
Индивидуальный предприниматель Путилина Снежана Олеговна
Сокращенное наименование: ИП Путилина С.О.
ИНН: 701743085037
ОГРНИП: 320703100035425
Адрес: 634050 г. Томск, ул. Алексея Беленца, 9/1 офис 402
Номер телефона: +7 923 404-23-00
Банк: ТОМСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8616 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046902606
Номер счёта: 40802810164000003980
Корреспондентский счёт: 30101810800000000606
1. Общие положения
1.1. Магазин «EASY COUTURE» в лице Индивидуального предприняимателя Путилиной Снежаны Олеговны (ОГРНИП 320703100035425) (далее - «Подрядчик») публикует настоящий Договор согласно Перечня работ, размещенных на сайте Подрядчика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://easycouture.ru/, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных условий физическое или юридической лицо (далее – «Заказчик») производящее акцепт оферты, осуществляет оплату работ в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцептом настоящей оферты считаются совершение Заказчиком одного из следующих действий, равносильных заключению Договора на условиях, изложенных в оферте:
1) формирование заказа на выполнение работ с использованием сервисов сайта https://easycouture.ru/ или аккаунта Подрядчика в приложении Instagram и оплата работ полностью или частично (в размере не менее 50 % стоимости работ).
1.3. На основании вышеизложенного, Заказчику следует внимательно ознакомиться с текстом настоящей публичной оферты, и в случае несогласия с каким-либо пунктом оферты отказаться от совершения действий, указанных в пункте 1.2 настоящей публичной оферты, и приобретения (использования) работ, выполняемых Подрядчиком, сообщить об этом Подрядчику и урегулировать все разногласия путём переговоров.
1.4. Совершая действия, указанные в пункте 1.2 настоящей публичной оферты, Заказчик:
1) совершает акцепт, т.е. полностью и безоговорочно принимает все условия настоящего Договора;
2) гарантирует, что ознакомился со всеми условиями настоящего Договора, ему понятны содержание и порядок выполнения работ и он полностью согласен с ними;
3) гарантирует, что заключает настоящий Договор добровольно и в своем интересе;
4) дает согласие Подрядчику на обработку своих предоставленных персональных данных в целях заключения и исполнения Договора, а также в целях выполнения Подрядчиком обязанностей, предусмотренных действующим законодательством (в частности, Налоговым кодексом Российской Федерации).
1.5. Настоящий Договор не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Заказчиком, является равносильным договору, подписанному сторонами, действителен в электронном виде и сохраняет при этом юридическую силу.
1.6. Отношения, регулируемые Договором публичной оферты, распространяются на отношения Подрядчика и Заказчика, начиная с 01.01.2025.
2. Используемые термины и определения
2.1. Магазин «EASY COUTURE» (Индивидуальный предприняиматель Путилина Снежана Олеговна (ОГРНИП 320703100035425)), является компанией, выполняющей работы (полный Перечень работ размещен на сайте Подрядчика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://easycouture.ru/):
1) индивидуальный пошив изделий.
2.2. Заказчик – любое дееспособное физическое или юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, заказывающее на возмездной основе работы по индивидуальному пошиву изделий согласно Перечню работ, указанному в пункте 1.1 настоящего Договора (оферты), принимающий условия настоящего Договора (оферты) и его приложений и желающий заключить договор возмездного выполнения работ(индивидуальный пошив) (безусловный акцепт).
2.3. Заказ – документ, создаваемый в порядке, предусмотренному подпунктом 1 пункта 1.2 настоящей публичной оферты, перед началом выполнения работ, регламентирующий перечень и стоимость работ, заказанных Заказчиком.
2.4. Работы – перечень или один вид работ, выполняемых Подрядчиком для Заказчика на возмездной основе.
2.5. Выполнение работ – работы считаются выполненным, если Подрядчик выполнил согласованные с Заказчиком работы, а Заказчик принял и оплатил их в порядке, предусмотренном настоящей публичной офертой.
2.6. Публичная оферта – настоящее, адресованное любому физическому или юридическому лицу/индивидуальному предпринимателю, предложение, выражающее намерение заключить Договор публичной оферты возмездного выполнения работ (индивидуальный пошив) (далее – Договор) на указанных в Договоре существующих условиях, включая все его приложения.
2.7. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий публичной оферты (в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью), выражаемое посредством совершения Заказчиком действий, указанных в пункте 1.2 настоящей оферты.
3. Предмет договора
3.1. Подрядчик принимает на себя обязательства на возмездной основе выполнить работы Заказчику согласно пункта 2.1 настоящего Договора (полный перечень размещен на сайте Подрядчика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://easycouture.ru/) (далее по тексту – «Работы»), в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, согласно договоренностей с Заказчиком, оформленных в виде Заказа, а Заказчик обязуется оплатить их в соответствии с условиями Заказа.
3.2. Работы считаются выполненными и принятыми Заказчиком в случае:
1) если в течение 7 календарных дней после получения Заказчиком результата Работ почтовой связью в адрес Подрядчика не поступила претензия Заказчика по качеству результата выполненных работ одним из способов, перечисленных в подпункте 1 пункта 1.2 настоящего Договора (при использования дистанционного способа продажи товара (статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»);
2) при подписании Заказчиком Акта о приемке выполненных работ (при самостоятельном получении Заказчиком результата Работ в помещении Подрядчика).
3.3. Работы выполняются по месту нахождения Подрядчика.
3.4. Работы Подрядчик выполняет из своих материалов, определенных Заказчиком при формировавнии Заказа, на своем оборудовании и своими инструментами.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Подрядчик обязуется:
1) выполнить Работу с надлежащим качеством, из своих материалов, определенных Заказчиком, своими силами и средствами в соответствии с условиями Заказа;
2) выполнить работы в согласованные сроки;
3) немедленно предупредить Заказчика обо всех не зависящих от Подрядчика обстоятельствах, которые грозят годности результатов работ либо создают невозможность завершения работ в срок;
4) передать результат работ Заказчику;
5) безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе выполнения работы Подрядчик допустил отступление от условий Договора, ухудшившее качество результата работ.
4.2. Подрядчик имеет право:
1) при неисполнении Заказчиком обязанности оплатить указанную в разделе 3 настоящего Договора цену, Подрядчик имеет право на удержание результата Работы;
2) самостоятельно определять способы выполнения задания Заказчика;
3) в целях исполнения обязательств по настоящему Договору Подрядчик имеет право по своему усмотрению заключать сделки с третьими лицами. При этом Подрядчик несет полную, в том числе и имущественную, ответственность за качество и своевременность услуг таких третьих лиц перед Заказчиком;
4) в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор. В случае внесения Подрядчиком изменений, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://easycouture.ru/;
5) на досрочное выполнение работ без отступления при этом качества выполняемых работ.
4.3. Заказчик обязуется:
1) в течение 3 (трех) рабочих дней после получения от Подрядчика извещения об окончании Работы осмотреть и принять результат работ, а при обнаружении отступления от Договора, ухудшающего результат работ, или иных недостатков в работе – немедленно заявить об этом Подрядчику;
2) произвести окончательную оплату Работ по стоимости, указанной в разделе 3 настоящего Договора, в срок не более 1 (одного) банковского дня с момента получения извещения Подрядчика о готовности результата работ;
3) при условии использования эскизов Подрядчика, не передавать интеллектуальную собственность и графические материалы Подрядчика третьим лицам.
4.4. Заказчик имеет право:
1) проверять ход работ, выполняемых Подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность;
2) отказаться от исполнения Договора в любое время до сдачи ему результатов работ, уплатив Подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения Договора, и возместив Подрядчику и в полном объеме расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения Договора, если они не входят в указанную часть цены работы, а также убытки, вызванные отказом Заказчика от исполнения Договора.
4.5. Подписывая настоящий Договор, Заказчик осознает и согласен с тем, что:
1) он не может ссылаться на свои личные ожидания от результата выполнения работ. Результат работ должен соответствовать условиям настоящего Договора;
2) Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной Исполнителю информации о параметрах заказываемого изделия при самостоятельном снятии мерок при заказе Работ. Исполнитель при выполнении Работы руководствуется информацией, представленной Исполнителем, что признается Сторонами надлежащим выполнением Исполнителем обязательств в соответствии с настоящим Договором.
5. Условия оплаты
5.1. Оплата работ по Договору производиться Заказчиком Подрядчиком в следующем порядке:
1) до начала выполнения Подрядчиком Работ Заказчик уплачивает Подрядчику авансовый платеж в размере не менее 50 % общей стоимости заказа;
2) окончательный расчет Заказчик производит в срок не позднее 1 (одного) банковского дня с момента получения извещения Подрядчика о готовности результата работ.
5.2. Оплата производится безналичным способом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Подрядчика.
5.3. Подрядчик вправе предоставлять Заказчику скидки на работы и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, а также порядок и условия их предоставления и начисления могут быть изменены Подрядчиком в одностороннем порядке.
6. Сроки выполнения работ
6.1. Срок выполнения работ зависит от конкретного вида работ. Сроки выполнения работ согласовываются между Подрядчиком и Заказчиком непосредственно перед выполнением работ при формировании заказа в соответствии с подпунктом 1 пункта 1.2 настоящего Договора.
6.2. Подрядчик приступает к выполнению работ со дня поступления на счет Подрядчика авансового платежа, указанного в подпункте 1 пункта 5.1 настоящего Договора. Срок выполнения работ, указанный в пункте 6.1 настоящего Договора, начинает течь со дня поступления на счет Подрядчика авансового платежа.
6.3. По причинам, независящим от Подрядчика, сроки выполнения работ могут быть продлены Подрядчиком в одностороннем порядке на срок, необходимый для исполнения своих обязательств. При этом Подрядчик обязан предупредить Заказчика о невозможности выполнения заказанных работ в согласованный срок с указанием причин. В этом случае Подрядчик не несет ответственность, предусмотренную за нарушение сроков выполнения работ.
7. Сдача-приемка работ
7.1. Заказчик обязан принять выполненную работу, за исключением случаев, когда он вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.
7.2. Работы считаются выполненными и принятыми в случаях, указанных в пункте 3.2 настоящего Договора.
7.3. Претензии по скрытым недостаткам готовых швейных изделий принимаются в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента приемки выполненных работ в соответствии с пунктом 3.2 настоящего Договора.
7.4. Требования, связанные с явными недостатками результата работы, могут быть предъявлены Заказчиком только при приемке работ в соответствии с требованиями настоящего раздела.
8. Условия возврата результата работ
8.1. Заключая настоящий Договора, Стороны согласовывают и подтверждают, что результаты работ, указанных в пункте 3.1 настоящего Договора, имеют индивидуально-определенные свойства для Заказчика и могут быть использованы исключительно Заказчиком. Результаты Работ надлежащего качества не подлежат обмену и возврату, в том числе в случае использования дистанционного способа продажи товара (статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
8.2. Порядок и условия возврата результата работ, не соответствующего условиям заказа и настоящего Договора по качеству:
1) в целях возврата результата работ, не соответствующего условиям заказа и настоящего Договора по качеству, Заказчик обязан:
а) в срок не позднее 7 календарных дней после получения результата работ связаться с Подрядчиком в профиле https://www.instagram.com/_easy_couture/ или через мессенджер WhatsApp по номеру +7 (923) 404-23-00;
б) тщательно упаковать результат работ, по возможности используя фирменную упаковку;
в) за свой счет отправить результат работ транспортной компанией курьером до двери по адресу: 634050 г. Томск, ул. Алексея Беленца, 9/1 офис 402 на имя «Путилина Снежана Олеговна», контактный телефон +7 (923) 404-23-00;
г) сообщить Подрядчику номер заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратного почтового отправления в профиле https://www.instagram.com/_easy_couture/ или через мессенджер WhatsApp по номеру +7 (923) 404-23-00.
2) срок одобрения и обработки возврата Подрядчиком - 3 рабочих дня со дня получения возвратной посылки;
3) после одобрения возврата Подрядчик перечисляет денежные средства на банковский счёт Заказчика в срок от 7 до 10 банковских дней.
9. Условия об ответственности
9.1. Сторона, нарушившая Договор, обязана возместить другой Стороне причиненные таким нарушением убытки.
9.2. В случае нарушения Заказчиком срока оплаты Работы, указанного в подпункте 2 пункта 5.1 настоящего Договора, Подрядчик вправе требовать от Заказчика уплаты пени в размере 0,1 процентов от суммы Договора за каждый день просрочки.
9.3. Подрядчик не несет ответственности при отсутствии вины.
9.4. Подрядчик не отвечает за убытки Заказчика, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, некорректного предоставления Заказчиком информации.
9.5. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы.
Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются обстоятельства, имеющие чрезвычайный, неотвратимый и непредвиденный характер, исключающих или объективно препятствующих исполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами, таких как (но не ограничиваясь): пожар, стихийные бедствия, состояние войны, военные операции любого характера, блокада, решения местных/федеральных органов власти и другие, независящие от сторон обстоятельства.
При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих какой-либо стороне полностью или частично выполнить свои обязательства по настоящему Договору, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Сторона, пострадавшая от обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение 3 календарных дней известить другую сторону об их наступлении и окончании.
10. Разрешение споров
10.1. Подрядчик гарантирует рассмотрение любых замечаний, предложений и претензий Заказчика в досудебном порядке для достижения взаимного баланса интересов.
10.2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путём переговоров. Соблюдение претензионного порядка урегулирования споров из настоящего Договора является обязательным. В случае направления претензии в рамках исполнения настоящего Договора Сторона, получившая претензию, обязана предоставить ответ на неё в течение 10 календарных дней с даты получения.
10.3. При недостижении положительного результата каждая из Сторон вправе обратиться в суд (арбитражный суд) в соответствии с действующим законодательством. Стороны определили, что все споры из настоящего Договора подлежат рассмотрению в суде (арбитражном суде) по месту нахождения Подрядчика (договорная подсудность).
11. Срок действия Договора
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения в зависимости от того, что наступит раньше.
12. Условия о конфиденциальности и обработке информации
12.1. Акцептуя оферту, Заказчик тем самым дает согласие Подрядчику на обработку своих предоставленных персональных данных в целях заключения и исполнения Договора, а также в целях выполнения Подрядчиком обязанностей, предусмотренных действующим законодательством (в частности, Налоговым кодексом Российской Федерации).
Совершая действия, указанные в пункте 1.2 настоящей публичной оферты, Заказчик, действуя своей волей и в своих интересах, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даёт свое согласие Подрядчику (адрес: 634050 г. Томск, ул. Алексея Беленца, 9/1 офис 402) на обработку Подрядчиком (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, подтверждение, уточнение, обновление, изменение), использование, распространение, предоставление, передачу и уничтожение Подрядчиком персональных данных Заказчика, в т.ч. с использованием средств автоматизации и автоматизированных систем управления базами данных, иных программных средств, разработанных по поручению Подрядчика, а также на ручную, автоматизированную и смешанную обработку персональных данных Заказчика, как с передачей по внутренней сети Подрядчика, а также по сети Интернет, так и без таковой.
Используемые способы обработки включают, в том числе (без ограничений), следующие: уточнение данных путем телефонной, почтовой связи или с помощью контакта через сеть Интернет.
Настоящее согласие даётся Заказчиком на осуществление действий в отношении персональных данных Заказчика, которые необходимы для достижения указанных выше целей, в отношении информации, относящейся к Заказчику, включая следующую: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес места жительства, идентификационный номер налогоплательщика, номер телефона, адрес электронной почты, сведения, подтверждающие принадлежность Заказчику номера телефона, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, наименование и код органа выдавшего паспорт гражданина Российской Федерации), также иные данные, позволяющие идентифицировать Заказчика через сайт Подрядчика https://easycouture.ru/ или аккаунт Подрядчика в приложении Instagram. Указанные данные Заказчика обрабатываются исключительно в целях взаимодействия Заказчика и Подрядчика, подачи сведений в налоговые органы, в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Согласие на обработку Подрядчиком предоставленных персональных данных действует не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
Обработка персональных данных Подрядчиком осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Заказчик вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку предоставленных персональных данных путем направления на адрес Подрядчика: ИП Путилина С.О., адрес: 634050 г. Томск, ул. Алексея Беленца, 9/1 офис 402, заказным почтовым отправлением с описью вложения соответствующего письменного уведомления. При этом согласие считается отозванным по истечении 30 дней с даты получения Подрядчиком любым способом уведомления Заказчика об отзыве такого согласия
12.2. Акцептуя оферту, Заказчик дает разрешение Подрядчику в целях информирования о работах направлять на указанный Заказчиком номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты информацию о товарах, работах и услугах Подрядчика и его партнеров, в том числе, в виде смс-сообщений, входящих вызовов, сообщений через мессенджеры и e-mail рассылок.
12.3. Подрядчик гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13. Уведомления и обмен сообщениями
13.1. Стороны договорились, что для обмена уведомлениями и иными юридически значимыми сообщениями/документами в рамках исполнения настоящего Договора они будут пользоваться электронными каналами связи, в том числе электронной почтой и онлайн-мессенджером в профиле https://www.instagram.com/_easy_couture/ Подрядчика в приложении Instagram или другим мессенджером по согласованию Сторон, используя контактные данные, указанные в настоящем Договоре/Заказе предоставленные Заказчиком Подрядчику иным способом.
13.2. Стороны признают юридическую силу электронных сообщений и документов, направленных по электронной почте (e-mail) или с использованием аккаунтов в онлайн-мессенджерах, в том числе скан-копии с подписями на любых документах, в том числе счетах на оплату, заказ-нарядах, чеках и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты, и аккаунтам в онлайн-мессенджерах мгновенного обмена сообщениями. Доступ к указанным каналам связи каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящий Договор заключен в порядке, предусмотренном разделом 1, и не требует подписания сторонами на бумажном носителе.
14.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.3. Дополнения, Приложения к Договору составляют единое целое с текстом Договора и имеют равную с ним юридическую силу. Подрядчик вправе, менять форму, содержание, количество Приложений в одностороннем порядке.
14.4. Неотъемлемой частью настоящего Договора являются следующие Приложения:
1) Приложение №1 – Прайс-лист (с указанием Перечня работ, стоимости работ).
15. Реквизиты Подрядчика
Полное наименование:
Индивидуальный предприниматель Путилина Снежана Олеговна
Сокращенное наименование: ИП Путилина С.О.
ИНН: 701743085037
ОГРНИП: 320703100035425
Адрес: 634050 г. Томск, ул. Алексея Беленца, 9/1 офис 402
Номер телефона: +7 923 404-23-00
Банк: ТОМСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8616 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046902606
Номер счёта: 40802810164000003980
Корреспондентский счёт: 30101810800000000606
Политика
обработки персональных данных
обработки персональных данных
Пользовательское соглашение
1. Основные термины
1.1. В настоящем Пользовательском соглашении термины и определения используются в следующих значениях:
1) «Сайт» – совокупность интернет – страниц, содержащих текстовую информацию, изображения, аудио-, видеоматериалы, и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Индивидуального предпринимателя Путилиной Снежаны Олеговны (ОГРНИП 320703100035425), представляющей магазин «EASY COUTURE», находящиеся в его собственности, доступность к которым в сети Интернет обеспечивается по сетевому адресу: https://easycouture.ru;
2) «Администрация Сайта» – зарегистрированный в соответствии с российским законодательством Индивидуальный предприниматель Путилина Снежана Олеговна(ОГРНИП 320703100035425), представляющая магазин «EASY COUTURE»;
3) «Пользовательское соглашение» – настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, расположенный на Сайте в сети Интернет по адресу: https://easycouture.ru;
4) «Пользователь» – любое дееспособное физическое лицо, посетившее Сайт, использующее информацию, представленную на Сайте в целях приобретения Работ (Результатов Работ), предлагаемых на Сайте;
5) «Покупатель» – пользователь, оформившей заказ на приобретение Работ (Результатов Работ);
6) «Работы/Результат Работ» - работы (индивидуальный пошив), полный перечень которых размещен на сайте по сетевому адресу: https://easycouture.ru. Содержание, целевая аудитория, цены Работ, и другая необходимая информация о Работах размещены Администрацией на Сайте по сетевому адресу: https://easycouture.ru.
7) «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), добровольно указанная им при оформлении заказа на приобретение Работ (результата Работ). Персональные данные хранятся в базе данных Администрации Сайта (с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц) и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим документом, Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации;
8) «Рассылка» - автоматизированная отправка электронных писем на адрес электронной почты Пользователя или на номер мобильного телефона Пользователя с адресов домена и /или электронной почты Администрации Сайта;
9) «Публичная оферта» – предложение, содержащее существенные условия, на которых Администрация Сайта заключает договор возмездного выполнения Работ (пошив одежды) с любым Покупателем, акцептовавшим оферту;
10) «Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Публичной оферты.
1.2. При отсутствии у термина по тексту Пользовательского соглашения соответствующего определения в п. 1.1 настоящего Пользовательского соглашения, данный термин определяются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а при отсутствии у таких терминов определений в действующем законодательстве Российской Федерации – в соответствии с правилами лексикологии.
2. Предмет соглашения
2.1. Настоящим Пользовательским соглашением регулируются правоотношения между Администрацией Сайта с одной стороны и Пользователями с другой стороны (вместе – «Стороны») по безвозмездному использованию размещенных на Сайте материалов и средств навигации Сайта в целях приобретение Работ (Результатов Работ), предлагаемых на Сайте. Пользовательское соглашение является Публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Администрация Сайта предоставляет Пользователям безвозмездные услуги по доступу к открытой информации, размещенной на Сайте и не требующей дополнительных уровней доступа, а также доступ к средствам навигации на Сайте.
2.3. Настоящее Пользовательское соглашение расположено на Сайте по сетевому адресу: https://easycouture.ru, вступает в силу с момента его публикации на Сайте, действует в течение неопределённого срока или до публикации следующей редакции Пользовательского соглашения на Сайте.
2.4. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, Пользователи принимают условия настоящего Пользовательского соглашения с момента получения доступа к материалам Сайта.
2.5. Помимо Пользовательского соглашения, правоотношения между его Сторонами регулируются также следующими документами:
1) порядок оформления заказов на приобретение Работ (Результатов Работ) урегулирован Публичной офертой возмездного выполнения работ (пошив одежды) (веб адрес: https://easycouture.ru).
2) порядок обработки персональных данных, регулируется Политикой обработки персональных данных (веб адрес: https://easycouture.ru).
2.6. Пользование Сайтом возможно только в соответствии с условиями, которые установлены в документах, указанных в пункте 2.5 настоящего Пользовательского соглашения. Пользователи обязуются прекратить использование Сайта в случае несогласия с какими-либо условиями настоящего Пользовательского соглашения и других документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Пользовательского соглашения.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Пользователи вправе:
1) самостоятельно изучать размещенные на Сайте материалы и использовать их в собственных интересах, или в интересах представляемого ими юридических лиц любыми не противоречащими законодательству Российской Федерации и настоящему Пользовательскому соглашению способами;
2) направлять вопросы Администрации Сайта на адрес электронной почты hello@easycouture.ru, связанных с предметом настоящего Соглашения. Администрация Сайта оставляет за собой право не отвечать на вопросы Пользователей;
3) предоставлять адрес своей электронной почты в подписных формах на Сайте, давая при этом согласие на получение писем рассылки Администрации Сайта;
4) в случае подписки на рассылку в любой момент отписаться от Рассылки полностью либо частично с помощью клика на соответствующей ссылке в конце каждого письма, получаемого с помощью сервиса Рассылки.
3.2. Пользователи обязаны:
1) соблюдать действующее законодательство Российской Федерации при использовании материалов Сайта;
2) отказаться от любых действий, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на Сайт;
3) соблюдать авторские права Администрации Сайта, а также третьих лиц – авторов материалов, размещенных на Сайте;
4) предоставлять Администрации Сайта при формировании заказов на приобретение Работ (Результатов Работ) на Сайте достоверную и актуальную информацию о своих персональных данных, которая может быть запрошена специальными формами Сайта;
5) не допускать доступ третьих лиц к собственным Персональным данным, размещаемым на Сайте, а также, не допускать доступ третьих лиц к приобретенным на Сайте Работам до их фактического востребования;
6) нести ответственность перед законом за любые действия, совершенные с использованием своих учётных данных на Сайте.
3.3. Пользователям запрещается:
1) предпринимать какие-либо действия, которые направлены на нарушение нормальной работы Сайта;
2) подключать и использовать любое программное обеспечение, предназначенное для взлома или агрегации личных данных других Пользователей, включая логины, пароли и т. д., а также для проведения автоматической массовой рассылки какого бы то ни было содержания, использовать любые автоматические или автоматизированные средства для сбора информации, размещенной на Сайте;
3) осуществлять действия, направленные на введение кого-либо в заблуждение путём присвоения себе чужого имени и намеренной публикации, отправки сообщений, регистрации в качестве другого лица, указания, выдуманных имени и фамилии, или другого способа использования присвоенного имени в любых противоправных целях;
4) копировать программный код Сайта, совершать попытки нарушить программный код Сайта, иные попытки нанести вред программному коду Сайта, попытки внедрять исполняемый код на стороне Пользователя (клиентские скрипты: java-script, visual basic-script и т.п.), любые внедряемые объекты (java-апплеты, flash и т.п.), использовать frame и iframe, каскадные таблицы стилей, предопределяющие, используемые на Сайте, а также html-код, нарушающий оригинальный дизайн страницы, или совершения иных противозаконных действий (рассылка спама, рассылка незаконных материалов и прочее);
5) осуществлять сбор персональных данных других Пользователей с целью их последующей обработки, т.е. совершения действий (операций) с персональными данными, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение;
6) использовать материалы Сайта в каких-либо коммерческих целях, воспроизводить, копировать, продавать, публиковать, предоставлять в общественное пользование, или другим противозаконным способом использовать содержание Сайта без предварительного письменного согласия Администрации Сайта, как законного правообладателя данных материалов Сайта, защищённых законодательством о защите прав интеллектуальной собственности, законодательством о товарных знаках и законодательством о защите конкуренции.
3.4. Администрация Сайта имеет право:
1) изменять условия настоящего Пользовательского соглашения, если это не противоречит действующему законодательству Российской Федерации. При этом на Посетителях, совершающих оформление заказов на приобретение Работ (Результатов Работ) на Сайте, лежит обязанность ознакомиться с текстом настоящего Пользовательского соглашения. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией соглашения. Продолжение использования Сайта или его сервисов Пользователями после публикации новой редакции Пользовательского соглашения означает принятие условий Пользовательского соглашения в новой редакции Пользователями. В случае несогласия с условиями Пользовательского соглашения Пользователи должны незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов;
2) устанавливать в любое время любые ограничения в использовании материалов Сайта, если это связано с обеспечением нормальной работы Сайта, защитой авторских прав Администрации Сайта в отношении материалов Сайта, а также защитой Персональных данных Пользователей, размещённых на Сайте;
3) осуществлять Рассылку новостей Сайта и рекламной информации по адресам электронной почты, предоставленных Пользователями через формы оформления заказов на приобретение Работ (Результатов Работ) на Сайте;
4) в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового;
5) осуществлять поддержку Пользователей в форме отправки сообщений по адресам электронной почты Пользователей в ответ на обращения Пользователей, направляемых по адресу электронной почты Администрации Сайта. Консультация по вопросам поддержки Пользователей может быть предоставлена по вопросам оформления заказов на приобретение Работ (Результатов Работ) на Сайте и устранении проблем в связи с этим, по вопросам функционирования Сайта и его сервисов и др. Не предоставляются консультации по вопросам настройки оборудования, программного обеспечения или Интернет - доступа Пользователя или иных третьих лиц, а также по другим вопросам, не имеющим отношения к работе Сайта и его сервисов.
4. Ответственность сторон
4.1. Администрация Сайта несёт ответственность за обеспечение соблюдения норм действующего законодательства Российской Федерации при обработке персональных данных Пользователей в соответствии с настоящим Соглашением, Политикой обработки персональных данных Пользователей и действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Пользователи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации, предоставленной ими на Сайте информации.
4.3. Пользователи несут ответственность за сохранение конфиденциальности персональных данных в отношении своих данных, предоставленных ими Администрации Сайта, а также в отношении данных других Пользователей, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных. Пользователи должны незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании их персональных данных и любом другом нарушении системы безопасности пользования Сайтом. Пользователи несут ответственность за всю свою деятельность на Сайте, которая ведётся от их имени в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Администрация Сайта не отвечает за ущерб, причиняемый Пользователям в связи с предоставлением ими самими или другими Пользователями недостоверной информации в отношении их персональных данных и другой значимой для целей настоящего соглашения информации.
4.5. Любой имущественный и моральный ущерб, которые могут понести Лица в результате их умышленного нарушения настоящего Соглашения, а также нарушения настоящего Соглашения, совершённого ими по неосторожности, Администрацией сайта не возмещаются.
4.6. Администрация Сайта не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайта и его сервисов, не несёт ответственность за его бесперебойную работу, не несёт ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратно– программного комплекса Сайта. Администрация Сайта не несёт ответственности за ненадлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователи не предпринимают меры по обеспечению должной работы технических средств, необходимых для надлежащего функционирования Сайта.
4.7. Администрация Сайта не несёт ответственности за задержки или сбои в процессе оформления заказов на приобретение Работ (Результатов Работ), возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы, задержек в связи с работой банков, систем переводов и электронных платёжных систем.
4.8. Пользователи соглашается с тем, что возместят Администрации Сайта убытки, понесенные Администрацией Сайта в связи с использованием Пользователями функционала Сайта с нарушением настоящего Пользовательского соглашения и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т. д.) третьих лиц.
4.9. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Пользователи признают и соглашаются с тем, что Сайт не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием Пользователями контента этих ресурсов. Пользователи также соглашаются с тем, что Сайт не несёт никакой ответственности за персональные данныеПользователей, которые они предоставляют сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.
5. Урегулирование споров, порядок рассмотрения претензий
5.1. В случае если любая из Сторон настоящего Пользовательского соглашения считает, что другой Стороной нарушены её права, для урегулирования возникшего конфликта в досудебном порядке она может направить своё обращение другой стороне сканированную копию собственноручно подписанной претензии по адресу электронной почты либо путём почтовой связи.
5.2. В претензии должны быть указаны следующие сведения: характер нарушенных прав; Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации по месту жительства (месту пребывания), контактный телефон лица, которое считает, что его права нарушены; информация о представителе, если претензия подписана представителем (ФИО, отсканированная копия доверенности; для руководителя юридического лица - отсканированная копия приказа/протокола о назначении); характер действий Администрации Сайта, в которых выразилось нарушение прав; web-адрес страницы, на которой, размещена информация (текстовая или графическая),с которой, по мнению заявителя, связано нарушение его прав (если имеются); дата и подпись заявителя или его представителя.
5.3. Сторона – получатель претензии должна рассмотреть полученную претензию в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения, и уведомить отправителя претензии в письменном ответе о результатах рассмотрения данной претензии.
5.4. При невозможности разрешить спор в порядке пунктов 5.1 – 5.3 настоящего Пользовательского соглашения любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
6. Заключительные положения
6.1. Пользовательское соглашение вступает в силу с момента опубликования и действует до момента его отзыва Администрацией Сайта.
6.2. Администрация Сайта имеет право внести любые изменения и дополнения в условия Пользовательского соглашения или отозвать Пользовательское соглашение в любой момент по своему усмотрению c уведомлением Пользователей или без такового.
6.3. Настоящее Пользовательское соглашение основывается на нормах действующего законодательства Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные данным Пользовательским соглашением, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.1. В настоящем Пользовательском соглашении термины и определения используются в следующих значениях:
1) «Сайт» – совокупность интернет – страниц, содержащих текстовую информацию, изображения, аудио-, видеоматериалы, и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Индивидуального предпринимателя Путилиной Снежаны Олеговны (ОГРНИП 320703100035425), представляющей магазин «EASY COUTURE», находящиеся в его собственности, доступность к которым в сети Интернет обеспечивается по сетевому адресу: https://easycouture.ru;
2) «Администрация Сайта» – зарегистрированный в соответствии с российским законодательством Индивидуальный предприниматель Путилина Снежана Олеговна(ОГРНИП 320703100035425), представляющая магазин «EASY COUTURE»;
3) «Пользовательское соглашение» – настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, расположенный на Сайте в сети Интернет по адресу: https://easycouture.ru;
4) «Пользователь» – любое дееспособное физическое лицо, посетившее Сайт, использующее информацию, представленную на Сайте в целях приобретения Работ (Результатов Работ), предлагаемых на Сайте;
5) «Покупатель» – пользователь, оформившей заказ на приобретение Работ (Результатов Работ);
6) «Работы/Результат Работ» - работы (индивидуальный пошив), полный перечень которых размещен на сайте по сетевому адресу: https://easycouture.ru. Содержание, целевая аудитория, цены Работ, и другая необходимая информация о Работах размещены Администрацией на Сайте по сетевому адресу: https://easycouture.ru.
7) «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), добровольно указанная им при оформлении заказа на приобретение Работ (результата Работ). Персональные данные хранятся в базе данных Администрации Сайта (с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц) и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим документом, Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации;
8) «Рассылка» - автоматизированная отправка электронных писем на адрес электронной почты Пользователя или на номер мобильного телефона Пользователя с адресов домена и /или электронной почты Администрации Сайта;
9) «Публичная оферта» – предложение, содержащее существенные условия, на которых Администрация Сайта заключает договор возмездного выполнения Работ (пошив одежды) с любым Покупателем, акцептовавшим оферту;
10) «Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Публичной оферты.
1.2. При отсутствии у термина по тексту Пользовательского соглашения соответствующего определения в п. 1.1 настоящего Пользовательского соглашения, данный термин определяются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а при отсутствии у таких терминов определений в действующем законодательстве Российской Федерации – в соответствии с правилами лексикологии.
2. Предмет соглашения
2.1. Настоящим Пользовательским соглашением регулируются правоотношения между Администрацией Сайта с одной стороны и Пользователями с другой стороны (вместе – «Стороны») по безвозмездному использованию размещенных на Сайте материалов и средств навигации Сайта в целях приобретение Работ (Результатов Работ), предлагаемых на Сайте. Пользовательское соглашение является Публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Администрация Сайта предоставляет Пользователям безвозмездные услуги по доступу к открытой информации, размещенной на Сайте и не требующей дополнительных уровней доступа, а также доступ к средствам навигации на Сайте.
2.3. Настоящее Пользовательское соглашение расположено на Сайте по сетевому адресу: https://easycouture.ru, вступает в силу с момента его публикации на Сайте, действует в течение неопределённого срока или до публикации следующей редакции Пользовательского соглашения на Сайте.
2.4. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, Пользователи принимают условия настоящего Пользовательского соглашения с момента получения доступа к материалам Сайта.
2.5. Помимо Пользовательского соглашения, правоотношения между его Сторонами регулируются также следующими документами:
1) порядок оформления заказов на приобретение Работ (Результатов Работ) урегулирован Публичной офертой возмездного выполнения работ (пошив одежды) (веб адрес: https://easycouture.ru).
2) порядок обработки персональных данных, регулируется Политикой обработки персональных данных (веб адрес: https://easycouture.ru).
2.6. Пользование Сайтом возможно только в соответствии с условиями, которые установлены в документах, указанных в пункте 2.5 настоящего Пользовательского соглашения. Пользователи обязуются прекратить использование Сайта в случае несогласия с какими-либо условиями настоящего Пользовательского соглашения и других документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Пользовательского соглашения.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Пользователи вправе:
1) самостоятельно изучать размещенные на Сайте материалы и использовать их в собственных интересах, или в интересах представляемого ими юридических лиц любыми не противоречащими законодательству Российской Федерации и настоящему Пользовательскому соглашению способами;
2) направлять вопросы Администрации Сайта на адрес электронной почты hello@easycouture.ru, связанных с предметом настоящего Соглашения. Администрация Сайта оставляет за собой право не отвечать на вопросы Пользователей;
3) предоставлять адрес своей электронной почты в подписных формах на Сайте, давая при этом согласие на получение писем рассылки Администрации Сайта;
4) в случае подписки на рассылку в любой момент отписаться от Рассылки полностью либо частично с помощью клика на соответствующей ссылке в конце каждого письма, получаемого с помощью сервиса Рассылки.
3.2. Пользователи обязаны:
1) соблюдать действующее законодательство Российской Федерации при использовании материалов Сайта;
2) отказаться от любых действий, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на Сайт;
3) соблюдать авторские права Администрации Сайта, а также третьих лиц – авторов материалов, размещенных на Сайте;
4) предоставлять Администрации Сайта при формировании заказов на приобретение Работ (Результатов Работ) на Сайте достоверную и актуальную информацию о своих персональных данных, которая может быть запрошена специальными формами Сайта;
5) не допускать доступ третьих лиц к собственным Персональным данным, размещаемым на Сайте, а также, не допускать доступ третьих лиц к приобретенным на Сайте Работам до их фактического востребования;
6) нести ответственность перед законом за любые действия, совершенные с использованием своих учётных данных на Сайте.
3.3. Пользователям запрещается:
1) предпринимать какие-либо действия, которые направлены на нарушение нормальной работы Сайта;
2) подключать и использовать любое программное обеспечение, предназначенное для взлома или агрегации личных данных других Пользователей, включая логины, пароли и т. д., а также для проведения автоматической массовой рассылки какого бы то ни было содержания, использовать любые автоматические или автоматизированные средства для сбора информации, размещенной на Сайте;
3) осуществлять действия, направленные на введение кого-либо в заблуждение путём присвоения себе чужого имени и намеренной публикации, отправки сообщений, регистрации в качестве другого лица, указания, выдуманных имени и фамилии, или другого способа использования присвоенного имени в любых противоправных целях;
4) копировать программный код Сайта, совершать попытки нарушить программный код Сайта, иные попытки нанести вред программному коду Сайта, попытки внедрять исполняемый код на стороне Пользователя (клиентские скрипты: java-script, visual basic-script и т.п.), любые внедряемые объекты (java-апплеты, flash и т.п.), использовать frame и iframe, каскадные таблицы стилей, предопределяющие, используемые на Сайте, а также html-код, нарушающий оригинальный дизайн страницы, или совершения иных противозаконных действий (рассылка спама, рассылка незаконных материалов и прочее);
5) осуществлять сбор персональных данных других Пользователей с целью их последующей обработки, т.е. совершения действий (операций) с персональными данными, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение;
6) использовать материалы Сайта в каких-либо коммерческих целях, воспроизводить, копировать, продавать, публиковать, предоставлять в общественное пользование, или другим противозаконным способом использовать содержание Сайта без предварительного письменного согласия Администрации Сайта, как законного правообладателя данных материалов Сайта, защищённых законодательством о защите прав интеллектуальной собственности, законодательством о товарных знаках и законодательством о защите конкуренции.
3.4. Администрация Сайта имеет право:
1) изменять условия настоящего Пользовательского соглашения, если это не противоречит действующему законодательству Российской Федерации. При этом на Посетителях, совершающих оформление заказов на приобретение Работ (Результатов Работ) на Сайте, лежит обязанность ознакомиться с текстом настоящего Пользовательского соглашения. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией соглашения. Продолжение использования Сайта или его сервисов Пользователями после публикации новой редакции Пользовательского соглашения означает принятие условий Пользовательского соглашения в новой редакции Пользователями. В случае несогласия с условиями Пользовательского соглашения Пользователи должны незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов;
2) устанавливать в любое время любые ограничения в использовании материалов Сайта, если это связано с обеспечением нормальной работы Сайта, защитой авторских прав Администрации Сайта в отношении материалов Сайта, а также защитой Персональных данных Пользователей, размещённых на Сайте;
3) осуществлять Рассылку новостей Сайта и рекламной информации по адресам электронной почты, предоставленных Пользователями через формы оформления заказов на приобретение Работ (Результатов Работ) на Сайте;
4) в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового;
5) осуществлять поддержку Пользователей в форме отправки сообщений по адресам электронной почты Пользователей в ответ на обращения Пользователей, направляемых по адресу электронной почты Администрации Сайта. Консультация по вопросам поддержки Пользователей может быть предоставлена по вопросам оформления заказов на приобретение Работ (Результатов Работ) на Сайте и устранении проблем в связи с этим, по вопросам функционирования Сайта и его сервисов и др. Не предоставляются консультации по вопросам настройки оборудования, программного обеспечения или Интернет - доступа Пользователя или иных третьих лиц, а также по другим вопросам, не имеющим отношения к работе Сайта и его сервисов.
4. Ответственность сторон
4.1. Администрация Сайта несёт ответственность за обеспечение соблюдения норм действующего законодательства Российской Федерации при обработке персональных данных Пользователей в соответствии с настоящим Соглашением, Политикой обработки персональных данных Пользователей и действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Пользователи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации, предоставленной ими на Сайте информации.
4.3. Пользователи несут ответственность за сохранение конфиденциальности персональных данных в отношении своих данных, предоставленных ими Администрации Сайта, а также в отношении данных других Пользователей, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных. Пользователи должны незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании их персональных данных и любом другом нарушении системы безопасности пользования Сайтом. Пользователи несут ответственность за всю свою деятельность на Сайте, которая ведётся от их имени в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Администрация Сайта не отвечает за ущерб, причиняемый Пользователям в связи с предоставлением ими самими или другими Пользователями недостоверной информации в отношении их персональных данных и другой значимой для целей настоящего соглашения информации.
4.5. Любой имущественный и моральный ущерб, которые могут понести Лица в результате их умышленного нарушения настоящего Соглашения, а также нарушения настоящего Соглашения, совершённого ими по неосторожности, Администрацией сайта не возмещаются.
4.6. Администрация Сайта не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайта и его сервисов, не несёт ответственность за его бесперебойную работу, не несёт ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратно– программного комплекса Сайта. Администрация Сайта не несёт ответственности за ненадлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователи не предпринимают меры по обеспечению должной работы технических средств, необходимых для надлежащего функционирования Сайта.
4.7. Администрация Сайта не несёт ответственности за задержки или сбои в процессе оформления заказов на приобретение Работ (Результатов Работ), возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы, задержек в связи с работой банков, систем переводов и электронных платёжных систем.
4.8. Пользователи соглашается с тем, что возместят Администрации Сайта убытки, понесенные Администрацией Сайта в связи с использованием Пользователями функционала Сайта с нарушением настоящего Пользовательского соглашения и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т. д.) третьих лиц.
4.9. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Пользователи признают и соглашаются с тем, что Сайт не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием Пользователями контента этих ресурсов. Пользователи также соглашаются с тем, что Сайт не несёт никакой ответственности за персональные данныеПользователей, которые они предоставляют сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.
5. Урегулирование споров, порядок рассмотрения претензий
5.1. В случае если любая из Сторон настоящего Пользовательского соглашения считает, что другой Стороной нарушены её права, для урегулирования возникшего конфликта в досудебном порядке она может направить своё обращение другой стороне сканированную копию собственноручно подписанной претензии по адресу электронной почты либо путём почтовой связи.
5.2. В претензии должны быть указаны следующие сведения: характер нарушенных прав; Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации по месту жительства (месту пребывания), контактный телефон лица, которое считает, что его права нарушены; информация о представителе, если претензия подписана представителем (ФИО, отсканированная копия доверенности; для руководителя юридического лица - отсканированная копия приказа/протокола о назначении); характер действий Администрации Сайта, в которых выразилось нарушение прав; web-адрес страницы, на которой, размещена информация (текстовая или графическая),с которой, по мнению заявителя, связано нарушение его прав (если имеются); дата и подпись заявителя или его представителя.
5.3. Сторона – получатель претензии должна рассмотреть полученную претензию в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения, и уведомить отправителя претензии в письменном ответе о результатах рассмотрения данной претензии.
5.4. При невозможности разрешить спор в порядке пунктов 5.1 – 5.3 настоящего Пользовательского соглашения любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
6. Заключительные положения
6.1. Пользовательское соглашение вступает в силу с момента опубликования и действует до момента его отзыва Администрацией Сайта.
6.2. Администрация Сайта имеет право внести любые изменения и дополнения в условия Пользовательского соглашения или отозвать Пользовательское соглашение в любой момент по своему усмотрению c уведомлением Пользователей или без такового.
6.3. Настоящее Пользовательское соглашение основывается на нормах действующего законодательства Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные данным Пользовательским соглашением, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Политика
обработки персональных данных
обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных
Индивидуального предпринимателя Путилиной Снежаны Олеговны (ОГРНИП 320703100035425), представляющего магазин «EASYCOUTURE»
1. Общие положения
1.1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Путилина Снежана Олеговна (ОГРНИП 320703100035425), представляющая магазин «EASY COUTURE» (далее – «Оператор») получает от любых дееспособных физических лиц (далее – «Пользователи»), использующих сайт: https://easycouture.ru/ (далее – «Сайт») и его отдельные сервисы в целях приобретения и/или использования результатов «Работ», предлагаемых на Сайте.
1.2. Настоящая Политика обработки персональных данных:
1) определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных Пользователей;
2) содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
3) определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений и предоставлении ответов на них.
1.3. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу: https://easycouture.ru. Использование Сайта (его отдельных сервисов (далее – «Сервисы»)) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен незамедлительно прекратить любое использование Сайта и его отдельных сервисов для получения результатов Работ.
1.4. В настоящей Политике термины и определения используются в следующих значениях:
1) «Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
2) «Оператор персональных данных (Оператор)» – Индивидуальный предприниматель Путилина Снежана Олеговна (ОГРНИП 320703100035425);
3) «Обработка персональных данных» – любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4) «Автоматизированная обработка персональных данных» – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
5) «Распространение персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
6) «Предоставление персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц;
7) «Блокирование персональных данных» – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных);
8) «Использование персональных данных» – действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом, затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц;
9) «Обезличивание персональных данных» – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
10) «Уничтожение персональных данных» – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
11) «Информационная система персональных данных» – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
12) «Сайт» – совокупность интернет – страниц, содержащих текстовую информацию, изображения, аудио-, видеоматериалы, и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Оператора, находящиеся в его собственности, доступность к которым в сети Интернет обеспечивается по сетевому адресу: https://easycouture.ru;
13) «Файлы cookie» – данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту;
14) «Работы/Результат Работ» - работы (индивидуальный пошив), полный перечень которых размещен на сайте по сетевому адресу: https://easycouture.ru. Содержание, целевая аудитория, цены Работ, и другая необходимая информация о Работах размещены Администрацией на Сайте по сетевому адресу: https://easycouture.ru.
2. Правовые основания и цели обработки персональной данных
2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на следующих правовых основаниях:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Гражданский кодекс Российской Федерации;
3) локальные правовые акты Оператора;
4) публичные оферты и иные договоры и соглашения, заключенные между оператором и Пользователем;
5) согласие физического лица на обработку персональных данных;
6) федеральные законы «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ и «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ.
2.2. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов, пользования Сайтом и исполнения соглашений и договоров Оператора с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.3. В рамках достижения целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой, Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных Пользователей: информация, которую каждый из Пользователей предоставляют при формировании заказа на выполнение Работ (приобретение результата Работ) на Сайте:фамилия, имя и отчество; адрес электронной почты; номер мобильного телефона; банковские реквизиты (данный вид персональных данных обрабатывается в том числе оплате Работ (Результата Работ), при рассмотрении претензии по возврату денежных средств, выплате Пользователю выигрышей в конкурсах, акциях и т.д., если такие предусмотрены в ходе выполнения Работ, предлагаемых к приобретению на Сайте и т.д.);идентификационный номер налогоплательщика; никнеймы в социальных сетях Пользователя (используются для размещения отзывов Пользователя о Работах (Результатах Работ), предлагаемых к приобретению на Сайте); иная информация по усмотрению Пользователя.
2.4. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
1) выполнение Работ, предлагаемых на Сайте, предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов Сайта;
2) идентификации Пользователя, оформляющего или оформившего заказ на выполнение Работ на Сайте, для соответствующей коммуникации с Пользователем;
3) установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, выполнения Работ, обработку запросов и заявок от Пользователя, консультирование Пользователя по Работам;
4) исполнения Оператором обязательств перед Пользователем по договорам, соглашениям, заключенным с Пользователем (в частности, Публичным Офертам и иным договорам, исполняемым Оператором и Пользователем). Исполнение обязательств, в частности, включает в себя предоставления консультаций с использованием аудио- и видеосвязи (в том числе, но не ограничиваясь, путем направления смс-сообщений, звонков, использование мессенджеров, направления уведомления на адрес электронной почты, предоставленной Пользователем);
5) подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
6) размещения на Сайте Оператора, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах Оператора в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя: видео-, фото-, текстовых- материалов, полученных в процессе выполнения Работ; оставленных Пользователем отзывов о Работах (Результатах Работ);
7) направления информационной рассылки новостного и рекламного характера о новых информационных Продуктах/Работах и специальных предложениях в пределах, разрешенных законодательством Российской Федерации;
8) предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта и использованием Результатов Работ;
9) улучшения качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта Оператора путем обработки запросов и заявок Пользователя;
10) проведения статистических и иных исследований на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
3. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных Оператором
3.1. Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем персональные данные. В связи с этим Оператор исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте Пользователь:
1) является дееспособным физическим лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки персональных данных, указанные в настоящей Политике;
2) указывает достоверную информацию о себе или о предоставляемом недееспособном лице (подпункт 1 настоящего пункта) в объемах, необходимых для использования Сайта. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии. За последствия предоставленияПользователем недостоверной или недостаточной информации о себе Оператор ответственности не несет;
3) осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становится доступной для других Пользователей Сайта, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях и на условиях, указанных в пункте 4.7 настоящей Политики.
3.2. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
1) при формировании заказа на выполнение Работ – для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при заполнении соответствующих форм на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля форм, в момент нажатия кнопок, подтверждающих отправку соответствующего заказа/запроса (кнопки называются в соответствии с условиями публичных оферт) и (или) заполнения полей в специальном окне (чек-боксе) для дачи Пользователем согласия на информационную, рекламную рассылку;
2) в отношении категорий персональных данных, для обработки которых законом предусмотрено письменное согласие на их обработку (фото и видеоизображения Пользователя), письменной формой, то есть специальным способом, подтверждающим подписание согласия, является последующая оплата Работ, при которой Пользователь идентифицируется банком или платёжным агентом посредством электронной подписи или иным способом;
3) при любом использовании Сайта – для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе файлов cookie. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку персональных данных, указанных в данном пункте, в момент начала использования Сайта;
4) согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.2 Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
4. Условия обработки персональной информации пользователей и ее передачи третьим лицам
4.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
4.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
4.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в пункте 3.2 настоящей Политики.
4.5. Хранение персональных данных Пользователей осуществляется на электронных носителях. При обработке персональных данных с целью исполнения обязательств по соглашениям с Пользователем Оператор может извлекать персональные данные и хранить их на материальных носителях. Хранение таких персональных данных осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации об архивном деле. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
1) до момента их уничтожения Оператором - в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных, требования Пользователя об уничтожении персональных данных или разрешения государственных органов в сфере защиты персональных данных в случае установления Оператором факта неправомерного использования персональных данных Пользователя третьими лицами;
2) до момента истечения срока действия согласия на обработку персональных данных.
4.6. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
4.7. Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях:
1) при обработке персональных данных с целью отображение профиля Пользователя для иных Пользователей Сайта для поддержания коммуникации. В этом случае персональные данные Пользователя могут быть доступны Пользователям, зарегистрированным на Сайте;
2) с целью размещения отзывов о Работах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации (с согласия Пользователя);
4.8. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
1) Пользователь выразил согласие на такие действия.
2) передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
3) передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
4) в случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
4.9. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.10. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
4.11. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
4.12. Пользователь может актуализировать свои персональные данные самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора hello@easycouture.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес электронной почты Оператора hello@easycouture.ru с пометкой «Отзыв персональных данных».
5. Обязательства сторон
5.1. Пользователь обязан:
1) предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом;
2) обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
5.2. Оператор Сайта обязан:
1) использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности;
2) обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности;
3) принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
4) осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6. Ответственность сторон
6.1. Оператор Сайта, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
1) стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
2) была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором Сайта;
3) была разглашена с согласия Пользователя.
7. Разрешение споров
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8. Дополнительные условия
8.1. Оператор Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных без согласия Пользователя. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики обработки персональных данных.
8.2. Новая редакция Политики обработки персональных данных вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики обработки персональных данных. Продолжение пользования сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие условия Политики и ее условий пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по указанным контактам, расположенным на Сайте.
Индивидуального предпринимателя Путилиной Снежаны Олеговны (ОГРНИП 320703100035425), представляющего магазин «EASYCOUTURE»
1. Общие положения
1.1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Путилина Снежана Олеговна (ОГРНИП 320703100035425), представляющая магазин «EASY COUTURE» (далее – «Оператор») получает от любых дееспособных физических лиц (далее – «Пользователи»), использующих сайт: https://easycouture.ru/ (далее – «Сайт») и его отдельные сервисы в целях приобретения и/или использования результатов «Работ», предлагаемых на Сайте.
1.2. Настоящая Политика обработки персональных данных:
1) определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных Пользователей;
2) содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
3) определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений и предоставлении ответов на них.
1.3. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу: https://easycouture.ru. Использование Сайта (его отдельных сервисов (далее – «Сервисы»)) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен незамедлительно прекратить любое использование Сайта и его отдельных сервисов для получения результатов Работ.
1.4. В настоящей Политике термины и определения используются в следующих значениях:
1) «Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
2) «Оператор персональных данных (Оператор)» – Индивидуальный предприниматель Путилина Снежана Олеговна (ОГРНИП 320703100035425);
3) «Обработка персональных данных» – любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4) «Автоматизированная обработка персональных данных» – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
5) «Распространение персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
6) «Предоставление персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц;
7) «Блокирование персональных данных» – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных);
8) «Использование персональных данных» – действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом, затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц;
9) «Обезличивание персональных данных» – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
10) «Уничтожение персональных данных» – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
11) «Информационная система персональных данных» – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
12) «Сайт» – совокупность интернет – страниц, содержащих текстовую информацию, изображения, аудио-, видеоматериалы, и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Оператора, находящиеся в его собственности, доступность к которым в сети Интернет обеспечивается по сетевому адресу: https://easycouture.ru;
13) «Файлы cookie» – данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту;
14) «Работы/Результат Работ» - работы (индивидуальный пошив), полный перечень которых размещен на сайте по сетевому адресу: https://easycouture.ru. Содержание, целевая аудитория, цены Работ, и другая необходимая информация о Работах размещены Администрацией на Сайте по сетевому адресу: https://easycouture.ru.
2. Правовые основания и цели обработки персональной данных
2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на следующих правовых основаниях:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Гражданский кодекс Российской Федерации;
3) локальные правовые акты Оператора;
4) публичные оферты и иные договоры и соглашения, заключенные между оператором и Пользователем;
5) согласие физического лица на обработку персональных данных;
6) федеральные законы «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ и «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ.
2.2. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов, пользования Сайтом и исполнения соглашений и договоров Оператора с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.3. В рамках достижения целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой, Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных Пользователей: информация, которую каждый из Пользователей предоставляют при формировании заказа на выполнение Работ (приобретение результата Работ) на Сайте:фамилия, имя и отчество; адрес электронной почты; номер мобильного телефона; банковские реквизиты (данный вид персональных данных обрабатывается в том числе оплате Работ (Результата Работ), при рассмотрении претензии по возврату денежных средств, выплате Пользователю выигрышей в конкурсах, акциях и т.д., если такие предусмотрены в ходе выполнения Работ, предлагаемых к приобретению на Сайте и т.д.);идентификационный номер налогоплательщика; никнеймы в социальных сетях Пользователя (используются для размещения отзывов Пользователя о Работах (Результатах Работ), предлагаемых к приобретению на Сайте); иная информация по усмотрению Пользователя.
2.4. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
1) выполнение Работ, предлагаемых на Сайте, предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов Сайта;
2) идентификации Пользователя, оформляющего или оформившего заказ на выполнение Работ на Сайте, для соответствующей коммуникации с Пользователем;
3) установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, выполнения Работ, обработку запросов и заявок от Пользователя, консультирование Пользователя по Работам;
4) исполнения Оператором обязательств перед Пользователем по договорам, соглашениям, заключенным с Пользователем (в частности, Публичным Офертам и иным договорам, исполняемым Оператором и Пользователем). Исполнение обязательств, в частности, включает в себя предоставления консультаций с использованием аудио- и видеосвязи (в том числе, но не ограничиваясь, путем направления смс-сообщений, звонков, использование мессенджеров, направления уведомления на адрес электронной почты, предоставленной Пользователем);
5) подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
6) размещения на Сайте Оператора, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах Оператора в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя: видео-, фото-, текстовых- материалов, полученных в процессе выполнения Работ; оставленных Пользователем отзывов о Работах (Результатах Работ);
7) направления информационной рассылки новостного и рекламного характера о новых информационных Продуктах/Работах и специальных предложениях в пределах, разрешенных законодательством Российской Федерации;
8) предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта и использованием Результатов Работ;
9) улучшения качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта Оператора путем обработки запросов и заявок Пользователя;
10) проведения статистических и иных исследований на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
3. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных Оператором
3.1. Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем персональные данные. В связи с этим Оператор исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте Пользователь:
1) является дееспособным физическим лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки персональных данных, указанные в настоящей Политике;
2) указывает достоверную информацию о себе или о предоставляемом недееспособном лице (подпункт 1 настоящего пункта) в объемах, необходимых для использования Сайта. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии. За последствия предоставленияПользователем недостоверной или недостаточной информации о себе Оператор ответственности не несет;
3) осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становится доступной для других Пользователей Сайта, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях и на условиях, указанных в пункте 4.7 настоящей Политики.
3.2. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
1) при формировании заказа на выполнение Работ – для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при заполнении соответствующих форм на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля форм, в момент нажатия кнопок, подтверждающих отправку соответствующего заказа/запроса (кнопки называются в соответствии с условиями публичных оферт) и (или) заполнения полей в специальном окне (чек-боксе) для дачи Пользователем согласия на информационную, рекламную рассылку;
2) в отношении категорий персональных данных, для обработки которых законом предусмотрено письменное согласие на их обработку (фото и видеоизображения Пользователя), письменной формой, то есть специальным способом, подтверждающим подписание согласия, является последующая оплата Работ, при которой Пользователь идентифицируется банком или платёжным агентом посредством электронной подписи или иным способом;
3) при любом использовании Сайта – для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе файлов cookie. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку персональных данных, указанных в данном пункте, в момент начала использования Сайта;
4) согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.2 Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
4. Условия обработки персональной информации пользователей и ее передачи третьим лицам
4.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
4.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
4.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в пункте 3.2 настоящей Политики.
4.5. Хранение персональных данных Пользователей осуществляется на электронных носителях. При обработке персональных данных с целью исполнения обязательств по соглашениям с Пользователем Оператор может извлекать персональные данные и хранить их на материальных носителях. Хранение таких персональных данных осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации об архивном деле. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
1) до момента их уничтожения Оператором - в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных, требования Пользователя об уничтожении персональных данных или разрешения государственных органов в сфере защиты персональных данных в случае установления Оператором факта неправомерного использования персональных данных Пользователя третьими лицами;
2) до момента истечения срока действия согласия на обработку персональных данных.
4.6. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
4.7. Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях:
1) при обработке персональных данных с целью отображение профиля Пользователя для иных Пользователей Сайта для поддержания коммуникации. В этом случае персональные данные Пользователя могут быть доступны Пользователям, зарегистрированным на Сайте;
2) с целью размещения отзывов о Работах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации (с согласия Пользователя);
4.8. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
1) Пользователь выразил согласие на такие действия.
2) передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
3) передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
4) в случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
4.9. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.10. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
4.11. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
4.12. Пользователь может актуализировать свои персональные данные самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора hello@easycouture.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес электронной почты Оператора hello@easycouture.ru с пометкой «Отзыв персональных данных».
5. Обязательства сторон
5.1. Пользователь обязан:
1) предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом;
2) обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
5.2. Оператор Сайта обязан:
1) использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности;
2) обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности;
3) принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
4) осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6. Ответственность сторон
6.1. Оператор Сайта, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
1) стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
2) была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором Сайта;
3) была разглашена с согласия Пользователя.
7. Разрешение споров
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8. Дополнительные условия
8.1. Оператор Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных без согласия Пользователя. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики обработки персональных данных.
8.2. Новая редакция Политики обработки персональных данных вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики обработки персональных данных. Продолжение пользования сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие условия Политики и ее условий пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по указанным контактам, расположенным на Сайте.